Psicologia
Nathalie1
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A teoria das relações humanas teve sua origem nos EUA a partir dos resultados da Experiência em Hawthorne realizada pela equipe de Elton Mayo entre 1927 e 1932 numa busca da humanização e democratização do entendimento da administração (MAXIMINIANO, 2008 apud CORREIA, 2015). Diante destes estudos se obteve como conclusões que: I. O conceito de autoridade deve basear-se na cooperação e na coordenação. II. A responsabilidade da administração é desenvolver bases para o trabalho em equipe, o autogoverno e a cooperação. III. O bom tratamento por parte da administração reforçando o sentido de grupo, produz bom desempenho. IV. O sistema social formado pelos grupos determina o resultado do indivíduo, que pode ser mais leal ao grupo do que à administração.

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fabiozozo

Toda as alternativas estão corretas-Página 113 do livro 

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